Abteilungsleiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Kaffee Partner Service GmbH
Das ist Ihr neuer Arbeitgeber:
Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.
Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!
Das ist Ihr Job:
Wir befinden uns mitten in der Transformation unseres Qualitätsmanagements – von einer überwiegend reaktiven Qualitätssicherung hin zu einer präventiven, datenbasierten und steuernden Qualitätsfunktion. Als Abteilungsleitung gestalten Sie diesen Wandel aktiv und entwickeln Organisation, Prozesse und Strukturen nachhaltig weiter.
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie strategische Weiterentwicklung und Neuausrichtung des Qualitätsmanagements
- Gestaltung der Transformation hin zu einer präventiven, KPI-basierten Qualitätssteuerung
- Verantwortung für Qualität, Geräteperformance und Störquoten des Geräteportfolios im Feld
- Steuerung strukturierter Ursachenanalysen und nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen (z. B. 8D, 5-Why)
- Mitwirkung an Portfolioentscheidungen und Neugeräteprojekten zur frühzeitigen Verankerung von Qualitätsanforderungen
- Strategische Weiterentwicklung und Steuerung der Lieferantenqualität auf Basis von Qualitäts- und Performancekennzahlen sowie gezielte Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
- Weiterentwicklung einer KPI-basierten Qualitäts-Governance inklusive Qualitätsboard
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Technischem Service, Portfolio Management und weiteren Schnittstellen
- Direkte Berichtslinie an den Director Operations & Supply Chain
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im technischen oder wirtschaftsingenieurwissenschaftlichen Bereich
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie nachweisliche Erfahrung in der Transformation und Weiterentwicklung von Teams und Organisationen
- Fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement und in der Qualitätssteuerung, idealerweise mit praktischer 8D-Erfahrung
- Erfahrung in der Entwicklung einer datenbasierten, präventiven Qualitätsfunktion
- Stark ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie analytische Fähigkeiten in der Problemlösung und Ursachenanalyse
- Hohe Daten- und KPI-Affinität sowie ausgeprägtes Verständnis für Performancekennzahlen
- Durchsetzungsstärke, Eskalationsfähigkeit und souveräne Kommunikation im Umgang mit internen und externen Partnern
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Unsere Benefits
Darauf können Sie sich freuen
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
Miteinander
Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur und regelmäßiges unternehmensweites Stimmungsbarometer
Vergütung
Attraktives Gehaltspaket aus Fixgehalt, leistungsabhängigem Bonus und Firmenwagen zur privaten Nutzung
Onboarding
Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
Mitgestaltung
Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben und Raum zur Verwirklichung eigener Ideen
Fitness
Unterstützung der körperlichen Fitness durch epassi (ehemals Hansefit) oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
Arbeitsplatz
Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage und ergonomischen Arbeitsplätzen
Und noch mehr Benefits
Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, Jobrad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos – und vieles mehr!
Kommen Sie zu uns ins Team!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich bei einem Kaffee kennenzulernen.
Bewerbungsprozess
Ihr Weg zu Kaffee Partner
Sie wollen sich bewerben und was ist dann? So läuft der Prozess bei uns ab – von der Bewerbung bis zur Einstellung. Damit Sie wissen, was in der Zeit der Bewerbung auf Sie zukommt.
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Bewerbung
Rückmeldung innerhalb weniger Tage.
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Erstes Kennenlernen
Remote oder persönlich mit der zukünftigen Führungskraft und der zuständigen Recruiterin.
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Zweitgespräch im Firmengebäude
Persönliches Gespräch vor Ort. Kennenlernen des Teams sowie der Räumlichkeiten.
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Willkommen bei uns
Herzlichen Glückwunsch! Die Reise bei Kaffee Partner kann losgehen.
Familienfreundlichkeit & Flexibilität
Familienfreundlichkeit & Flexibilität
Warum Kaffee Partner
Weil wir Partnerschaft leben
Wir schaffen ein echtes WIR-Gefühl durch gegenseitige Unterstützung, Motivation und ein vertrauensvolles Miteinander. Ein ehrlicher und respektvoller Umgang ist uns genauso wichtig, wie ein echtes Interesse für die Menschen in unserem Umfeld. Dabei begegnen wir allen Menschen auf Augenhöhe – mit Wertschätzung, Fairness und Verantwortungsbewusstsein.
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