Kolleginnen besprechen sich

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Salzburg
  • 38,5 Std./Woche
  • Ab sofort
  • Im Office

Kaffee Partner Austria GmbH

Das ist Ihr neuer Arbeitgeber:

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeisteren mehr als 600 Kolleg:innen unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Gemeinsam mit unserer Zentrale in Osnabrück arbeitet das 30-köpfige Team in Österreich Tag für Tag daran, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen – Wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!

Das ist Ihr Job:

  • Terminkoordination der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
  • Avisierung der Anliefer- und Montagetermine
  • Bearbeitung von Vertragsanfragen, Kundenanliegen, Auftragsstörungen sowie Geräterücklieferungen
  • Bildung der Schnittstelle zwischen Innen- und Vertriebsaußendienst sowie innerbetrieblichen Schnittstellen
  • Pflege von Vertriebsdaten im ERP-System (MS Dynamics NAV) und im CRM System (MS Dynamics 365)
  • Kündigungsbearbeitung und Kundenrückgewinnung sowie Archivierung von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in den grundlegenden Office-Anwendungen
  • Spaß am Umgang mit Kunden und ein offenes sowie freundliches Wesen
  • Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Referentin Personalmarketing & Recruiting Rabea Jansen bei Kaffee Partner

Ihre Ansprechpartnerin

Rabea Jansen
Referentin Personalmarketing & Recruiting

Portrait von Christian Berger - Country Manager der Kaffee Partner Austria GmbH

Ihre Führungskraft

Christian Berger
Geschäftsführer Österreich

Unsere Benefits

Darauf können Sie sich freuen

Vergütung

Das Gehalt der Stelle entspricht ca. 2.400 € brutto/Monat, sprich 33.600 € brutto/Jahr.

Miteinander

Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur

Transparenz

Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer

Onboarding

Individuelle, strukturierte Einarbeitung gestützt durch unser Patensystem sowie interne Schulungen

JobRad

Egal, ob E-Bike, Mountainbike oder Gravelbike – durch unser JobRad-Angebot schnell und nachhaltig zur Arbeit

Fitness

Unterstützung für die körperliche Fitness durch einen Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein

Arbeitsplatz

Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage und ergonomischen Arbeitsplätzen

Und noch mehr Benefits

30 Tage Urlaub, betriebliche Unfallversicherung, Rabatte in unterschiedlichen Online-Shops sowie Mitarbeitendenrabatte – und vieles mehr!

Kommen Sie zu uns ins Team!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich kennenzulernen. Sie sind sich noch nicht sicher? Dann lassen Sie sich von der Abteilung selbst überzeugen.

Kollegen umarmen sich
Das Personalrecruiting-Team von Kaffee Partner

Bewerbungsprozess

Ihr Weg zu Kaffee Partner

Sie wollen sich bewerben und was ist dann? So läuft der Prozess bei uns ab – von der Bewerbung bis zur Einstellung. Damit Sie wissen, was in der Zeit der Bewerbung auf Sie zukommt.

  1. Bewerbung

    Rückmeldung innerhalb weniger Tage.

  2. Erstes Kennenlernen

    Remote oder persönlich mit der zukünftigen Führungskraft und der zuständigen Recruiterin.

  3. Zweitgespräch im Firmengebäude

    Persönliches Gespräch vor Ort. Kennenlernen des Teams sowie der Räumlichkeiten.

  4. Willkommen bei Kaffee Partner

    Herzlichen Glückwunsch! Die Reise bei Kaffee Partner kann losgehen.

Ein erster Einblick in unseren Innendienst

Das sagen unsere Mitarbeitenden

„Ich habe schon meine Ausbildung hier bei Kaffee Partner gemacht – und hier einfach mein „Arbeitszuhause“ gefunden. Es ist schlichtweg kein schnöder Arbeitsalltag, sondern immer abwechslungsreich. 2012 habe ich beispielsweise eine Ausbildung zur Kaffeesommelier absolviert und gebe nun interne Kaffeeschulungen. Seit 2022 bin ich Expertin Pre-Sales und stehe meinen Kolleg:innen bei fachlichen Rückfragen zur Seite.“

Mitarbeiterin Katrin Eckart bei Kaffee Partner

Katrin Eckart

Expertin Pre-Sales

„Ich habe meinen Einstieg bei Kaffee Partner 2018 als Werkstudentin im Bereich Lead Management gefunden, wo ich im Tages- und Projektgeschäft tätig war. Nach Abschluss meines Studiums war meine nächste Position Vertriebsreferentin, in der ich zusammen mit dem Sales Director Vertriebskonzepte und -aktionen ausgearbeitet habe. Seit Dezember 2020 bin ich Abteilungsleiterin Internal Sales Service mit mehr als zehn Mitarbeitenden.“

Sina Schoppmeyer lächelnd im Forum

Sina Schoppmeyer

Abteilungsleiterin Internal Sales Service

Warum Kaffee Partner

Weil wir Partnerschaft leben

Wir schaffen ein echtes WIR-Gefühl durch gegenseitige Unterstützung, Motivation und ein vertrauensvolles Miteinander. Ein ehrlicher und respektvoller Umgang ist uns genauso wichtig, wie ein echtes Interesse für die Menschen in unserem Umfeld. Dabei begegnen wir allen Menschen auf Augenhöhe – mit Wertschätzung, Fairness und Verantwortungsbewusstsein.

Mehr über uns